Gästkrönika: ”Meta flyttar ansvaret till användarna” / Guest Column: “Meta Shifts Responsibility to Its Users”

Mark Zuckerberg vill öka yttrandefriheten men samtidigt ta upp kampen mot olagligt innehåll på bolagets plattformar. Det finns en del motsägelser i Facebook-grundarens budskap, skriver Anna Felländer, grundare och vd på Anch.AI.

Mark Zuckerberg vill öka yttrandefriheten på de sociala plattformarna Facebook, Instagram och Threads. Han vill även minska den politiska partiskheten, som av AI-filter genererat “felaktig övercensur” med 10 till 20 procent av innehållet. Samtidigt kommer Meta trappa upp kampen mot olagligt innehåll, vilket otvivelaktigt är bra och på tiden.

Yttrandefrihets- och faktagranskningen ska enligt Zuckerberg nu ske i ett ”offentligt torg” med "användarledda anteckningar" där det utifrån en mängd olika perspektiv bestäms när inlägg potentiellt är vilseledande och behöver mer sammanhang.

Det sker nu en förflyttning av ansvar att balansera den omöjliga uppgiften att bestämma bra och dåligt, från Meta till dess användare.

Det finns en del motsägelser i Metagrundarens videoinlägg på Instagram och Facebook sjunde januari i år. Tilliten ska öka, säger han, samtidigt som förmågan att fånga “bad stuff” kommer behöva göra avkall för att undvika att felaktigt censurera. Han säger också plattformarna ska bli mindre politiska och att Meta nu ska ”tillbaka till rötterna”. Samtidigt flyttas Metas team för tillit, säkerhet och innehållsmoderering från Kalifornien till Texas och han uppger att de ska arbeta närmare Trump-administrationen.

Hat och trakasserier på sociala plattformar ökar kraftigt. I en undersökning för 2023 rapporterade 52 procent att ha blivit trakasserade under sin livstid, det högsta antalet vi sett på fyra år, en ökning från 40 procent 2022. Ett antal personer får oproportionerligt utrymme samtidigt som den uppfattade verkligheten på sociala medier-plattformar skiljer sig alltmer från den verkliga verkligheten.

I bästa fall blir konsekvenserna att de som publicerar innehåll blir mer eftertänksamma för sitt anseendes skull. Men fler exempel från X, som har liknande upplägg, tillåter plattformens ägare att sprida icke-filtrerade personliga uppfattningar.

Men oavsett. Meta skjuter i från sig sitt ansvar. Riktlinjer om vad som kan och inte kan sägas på sociala plattformar borde i stället förklaras på ett öppet sätt. Det är ett rimligt krav att beslutsfattandet är transparent och observerbart. Det bästa vore att ge användarna verktyg för att bättre forma sin upplevelse på de sociala plattformarna. Nu har Metas användare varken insyn eller förmåga att skilja på sant eller falskt.

‍

English translation by AI

Mark Zuckerberg wants to increase freedom of expression while at the same time stepping up the fight against illegal content on the company’s platforms. There are some contradictions in the Facebook founder’s message, writes Anna Felländer, founder and CEO of Anch.AI.

Mark Zuckerberg wants to increase freedom of expression on the social platforms Facebook, Instagram, and Threads. He also wants to reduce political bias, which AI filters have generated through “incorrect over-censorship” of 10 to 20 percent of content. At the same time, Meta will intensify the fight against illegal content, which is undoubtedly good and long overdue.

According to Zuckerberg, freedom of expression and fact-checking will now take place in a “public square” with “user-led notes,” where from a variety of perspectives it will be decided when posts are potentially misleading and need more context.

There is now a shift of responsibility—from Meta to its users—to balance the impossible task of deciding what is good and bad.

There are some contradictions in the Meta founder’s video post on Instagram and Facebook on January 7 this year. Trust should increase, he says, while the ability to catch “bad stuff” will have to be sacrificed in order to avoid incorrect censorship. He also says the platforms will become less political and that Meta will now “return to its roots.” At the same time, Meta’s teams for trust, safety, and content moderation are being moved from California to Texas, and he states that they will work more closely with the Trump administration.

Hate and harassment on social platforms are increasing sharply. In a 2023 survey, 52 percent reported having been harassed at some point in their lives, the highest number seen in four years, up from 40 percent in 2022. A number of people get disproportionate space, while the perceived reality on social media platforms increasingly differs from actual reality.

At best, the consequence is that those who publish content become more thoughtful about their reputations. But more examples from X, which has a similar setup, allow the platform’s owner to spread unfiltered personal opinions.

But regardless, Meta is shirking its responsibility. Guidelines on what can and cannot be said on social platforms should instead be explained openly. It is a reasonable demand that decision-making be transparent and observable. The best solution would be to give users tools to better shape their experience on social platforms. Right now, Meta’s users have neither insight nor the ability to distinguish between true and false.

‍